Satış Destek Operasyon Sorumlusu

İş Tanımı ve Aranan Nitelikler

Mobilya sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde, müşteri memnuniyetini artırmak ve satış süreçlerini desteklemek ve planlama yapmak amacıyla Satış Destek Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyonda, satış ekibine operasyonel destek sağlayacak, müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılayacak, satış süreçlerinin her aşamasında aktif rol alacak bir takım arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilecek
• Satış Destek ve Planlama Sorumlusu pozisyonunda deneyim sahibi
• Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip
• Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği gelişmiş
• Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği yapabilen
• Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışan
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen

Rol ve Sorumluluklar

• Satış ekibine operasyonel destek sağlamak
• Müşteri taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
• Satış süreçlerinin her aşamasında aktif rol almak
• Satış planlama süreçlerine katkıda bulunmak
• Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
• Satış raporlarını hazırlamak ve analiz etmek
• Satış hedeflerine ulaşılması için gerekli stratejileri geliştirmek
• Satış ekibi ile koordineli çalışarak, satış süreçlerini optimize etmek
• Yeni müşteri kazanımı ve mevcut müşteri ilişkilerini güçlendirmek
• Pazar araştırmaları yaparak, satış stratejilerini geliştirmek